Aviso para Visitantes de Vidrieras Públicas
Este aviso aplica a las vidrieras públicas, catálogos y páginas generadas mediante la tecnología de Rodex Studio. Rodex Studio no es el vendedor de los vehículos publicados ni participa en las operaciones de compraventa.
1. Finalidad de este aviso
Este aviso explica el rol de Rodex Studio en las vidrieras públicas, catálogos online, páginas o subdominios utilizados por agencias, concesionarias o comercios de vehículos para mostrar unidades disponibles y recibir consultas de interesados.
Rodex Studio provee la tecnología que permite a las agencias administrar y publicar su vidriera digital. Rodex Studio no vende vehículos, no actúa como concesionaria, no intermedia operaciones, no representa a las agencias y no participa en la compraventa de vehículos.
2. Rol de la agencia
Cada vidriera pública es administrada por la agencia, concesionaria o comercio que figura identificado en la página correspondiente.
La agencia es la única responsable por la información publicada en su vidriera, incluyendo descripción de vehículos, precios, disponibilidad, kilometraje, estado general, imágenes, equipamiento, documentación, titularidad, condiciones comerciales, financiación, reservas, señas, garantías, datos de contacto y cualquier otra información comunicada al visitante.
Rodex Studio no verifica de manera previa la exactitud, vigencia, disponibilidad, legalidad o completitud de la información publicada por cada agencia.
3. Confirmación previa antes de operar
Antes de realizar cualquier pago, seña, reserva, transferencia, entrega de documentación, visita, compromiso comercial u operación vinculada a un vehículo publicado, el visitante deberá confirmar directamente con la agencia correspondiente toda la información relevante. Esto incluye, sin limitarse a:
- precio final y condiciones de pago;
- disponibilidad actual del vehículo;
- estado real de la unidad y kilometraje;
- documentación y titularidad;
- gastos adicionales y financiación;
- garantías y plazos de entrega;
- condiciones de transferencia registral;
- cualquier otro aspecto relevante de la operación.
Rodex Studio no será responsable por diferencias entre la información publicada y la información final acordada entre el visitante y la agencia.
4. Operaciones entre visitante y agencia
Toda consulta, negociación, reserva, seña, pago, entrega, transferencia, garantía, reclamo o acuerdo comercial relacionado con un vehículo publicado se realiza exclusivamente entre el visitante y la agencia correspondiente.
Rodex Studio no participa en dichas operaciones, no recibe pagos por cuenta de la agencia, no administra reservas, no garantiza vehículos, no verifica documentación registral y no responde por incumplimientos, errores, omisiones, demoras, conflictos o reclamos derivados de la relación entre el visitante y la agencia.
5. Datos personales y consultas
Si el visitante completa un formulario, envía una consulta o se comunica a través de una vidriera pública, sus datos podrán ser recibidos por la agencia correspondiente para responder la consulta, gestionar el contacto o avanzar con la operación comercial solicitada.
Rodex Studio podrá procesar datos técnicos, de navegación, interacción o funcionamiento necesarios para operar la plataforma, mantener la seguridad, prevenir abuso, medir funcionamiento, facilitar la comunicación con la agencia y mejorar el servicio.
El tratamiento de datos personales realizado por Rodex Studio se rige por su Política de Privacidad, disponible en el sitio web de Rodex Studio. La agencia será responsable por el tratamiento de los datos que reciba o gestione como consecuencia de consultas, contactos u operaciones comerciales con visitantes.
6. Reporte de contenido problemático
Si un visitante considera que una vidriera pública contiene información falsa, engañosa, ilegal, abusiva, desactualizada, confusa, infractora de derechos de terceros o que puede generar un riesgo para otros usuarios, podrá reportarlo escribiendo a ayuda@rodexstudio.com.
Rodex Studio podrá revisar reportes recibidos y, cuando lo considere razonable, solicitar información adicional a la agencia, ocultar publicaciones, suspender contenidos, bloquear una vidriera o adoptar medidas técnicas o comerciales conforme a sus Términos y Condiciones.
El reporte de contenido no convierte a Rodex Studio en parte de la operación comercial ni implica garantía de resolución favorable para el visitante.
7. Contacto
Para consultas sobre un vehículo, precio, disponibilidad, documentación, forma de pago, visita, garantía, reserva, seña, transferencia o cualquier condición comercial, el visitante deberá contactar directamente a la agencia que administra la vidriera correspondiente.
Para consultas relacionadas con el funcionamiento técnico de la plataforma, reporte de contenido problemático, privacidad o cuestiones vinculadas específicamente a Rodex Studio: ayuda@rodexstudio.com
8. Cambios en este aviso
Rodex Studio podrá actualizar, modificar o reemplazar este aviso para reflejar cambios legales, técnicos, comerciales, operativos, de producto o de funcionamiento de las vidrieras públicas.
La versión vigente será publicada en el sitio web de Rodex Studio, dentro de la plataforma o en los enlaces que Rodex Studio ponga a disposición de usuarios y visitantes.